Política de privacidad

1.1. Este es el Aviso sobre privacidad y cookies del sitio web www.lifeterra.eu (sitio web) y la aplicación Life Terra – app.lifeterra.eu (la «App»), propiedad de Stichting Life Terra y Life Terra Impact BV. El presente Aviso de privacidad y cookies proporciona información sobre (a) el tratamiento de los datos personales de los usuarios de Life Terra y (b) el uso de cookies y otras tecnologías similares en el sitio web y la aplicación (Usuarios).

1.1a. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todas las referencias a «Life Terra», «nosotros», «nos» o «nuestro» que aparecen en el presente Aviso de privacidad y cookies se refieren, en conjunto, a Stichting Life Terra y Life Terra Impact BV.

1.2. El presente Aviso sobre privacidad y cookies puede sufrir modificaciones con el tiempo.

1.3. El presente Aviso sobre privacidad y cookies se modificó por última vez el 22/09/2026.

1.4. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la pestaña «Contacto», situada en la parte superior de la página web, o en la dirección contact@lifeterra.eu.

2.1 El presente Aviso de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios a través del sitio web y la aplicación por parte de Life Terra (Stichting Life Terra y Life Terra Impact BV).

3.1 Life Terra (Stichting Life Terra y Life Terra Impact BV) es el responsable del tratamiento de tus datos personales, tal y como se indica en el apartado 2.1.

4.1 Para crear una cuenta en la aplicación

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) Cuando visites nuestra aplicación, tendrás la opción de crear una cuenta. Una vez que tengas una cuenta, podrás personalizarla. Una de las ventajas de tener una cuenta es que los árboles que etiquetes se guardarán y se vincularán a tu cuenta.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, tratamos los siguientes datos personales:

(A) Nombre; y

(B) dirección de correo electrónico,

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales para este fin?

(i) Conservamos los datos personales mientras desees mantener la cuenta. Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación. Si no has iniciado sesión durante tres años, te enviaremos un correo electrónico de aviso 14 días antes de eliminar tu cuenta.

4.2 Para etiquetar y adoptar o regalar un árbol.

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) Cuando visites nuestra aplicación, podrás adoptar o regalar un árbol y etiquetarlo.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, tratamos datos personales como:

(A) Nombre (opcional);

(B) dirección de correo electrónico;

(C) ubicación para el marcado del árbol;

(D) acceso al almacenamiento del móvil para subir una foto del árbol; y

(E) datos de pago o de la tarjeta de crédito.

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales para este fin?

(i) Conservamos estos datos personales para este fin hasta que elimines tu cuenta. Si llevas tres años sin iniciar sesión, te enviaremos un correo electrónico de aviso 14 días antes de eliminar tu cuenta.

4.3 Para prestarte nuestros servicios de Life Terra

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) Cuando visites nuestra página web, tendrás diferentes opciones para participar. Puedes solicitar nuestros servicios, como convertirte en Terra Leader, hacerte socio, organizar un evento de plantación u ofrecer terrenos. En este caso, utilizaremos tus datos personales para prestarte nuestros servicios.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, podemos tratar tus:

(A) Nombre;

(B) tus datos de contacto;

(C) tu correspondencia con Life Terra en relación con tu solicitud de servicio;

(D) cualquier otro dato personal que nos facilites y que sea necesario para prestar nuestros servicios.

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

(i) Tus datos se eliminarán de nuestros sistemas al cabo de 6 meses, salvo un archivo de registro que contenga tu nombre, tus datos de contacto y la fecha en la que solicitaste nuestros servicios.

4.4 Para enviarte información sobre Life Terra por correo electrónico, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) Nos gustaría mantenerte al día sobre nuestros últimos eventos y otras oportunidades y novedades relacionadas con Life Terra. Para ello, te enviaremos boletines informativos por correo electrónico. Si deseas mantenerte informado sobre estos temas, puedes indicarlo marcando la casilla correspondiente antes de enviar tu inscripción.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, tratamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y un resumen de los boletines electrónicos que te hemos enviado.

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

(i) Conservamos tus datos personales mientras desees recibir información de Life Terra. Si no deseas recibir dichos correos electrónicos, puedes darte de baja en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o utilizando la opción de baja que se incluye en cada mensaje de correo electrónico de Life Terra.

4.5 Para responder a tus preguntas.

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) En nuestra página web puedes hacernos una pregunta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por otros medios (como el correo electrónico, el fax o el teléfono). En ese caso, utilizaremos tus datos personales para responder a tu pregunta.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, tratamos tu nombre, tus datos de contacto, tu correspondencia con Life Terra en relación con tu consulta y cualquier otro dato personal que nos facilites y que sea necesario para responder a tu consulta.

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

(i) Tus datos se eliminarán de nuestros sistemas al cabo de 6 meses, salvo un archivo de registro que contenga tu nombre, tus datos de contacto, la fecha en la que te pusiste en contacto con nosotros y el asunto de tu consulta.

4.6 Para la gestión técnica y funcional de la aplicación.

(a) ¿En qué consiste este objetivo?

(i) Cuando visitas nuestra aplicación, nuestros administradores de la aplicación tratan datos técnicos relacionados con el uso de la misma para que podamos ofrecerte todas sus funcionalidades. Con estos datos técnicos, nuestros administradores de la aplicación pueden gestionar la aplicación, por ejemplo, resolviendo dificultades técnicas o mejorando la accesibilidad de determinadas partes de la misma. De este modo, nos aseguramos de que puedas (seguir) encontrando la información en la aplicación de forma rápida y sencilla. Para este fin también se utilizan cookies.

(b) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

(i) A tal fin, tratamos datos técnicos como:

(A) La dirección IP de tu dispositivo;

(B) las páginas web visitadas y el navegador de Internet que utilizas;

(C) la versión del sistema operativo;

(D) la configuración de la aplicación durante su uso;

(E) la hora y la fecha en que utilizas la aplicación;

(F) la duración de una visita o sesión; y

(G) otros datos estadísticos (agregados y anónimos).

(c) ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

(i) Conservaremos los datos técnicos a menos que se envíe una solicitud de supresión a nosotros. Tardaremos hasta cuatro semanas desde la solicitud en eliminar tus datos de nuestros sistemas. Estos datos son necesarios para la presentación de informes a la Comisión Europea en el marco del programa LIFE.

5.1 Utilizamos tus datos personales con arreglo a lo siguiente:

(a) Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

(b) Para fines comerciales legítimos. El uso de tus datos personales nos ayuda a gestionar y mejorar nuestra fundación, así como a minimizar cualquier interrupción en los servicios que te ofrecemos en la página web y la aplicación, como la posibilidad de hacer donaciones y apadrinar un árbol. También nos permite guardar los árboles que ha etiquetado, hacer que nuestras comunicaciones con usted sean más relevantes y personalizadas, y que su experiencia con nuestros productos y servicios sea eficiente y eficaz.

(c) Porque has dado tu consentimiento. En ocasiones, es posible que te pidamos tu consentimiento para poder utilizar tus datos personales con uno o varios fines. Consulta la sección «¿Cuáles son tus derechos?» para obtener información sobre los derechos que te asisten si tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento.

(d) Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o procedimientos judiciales.

(e) Porque sea necesario por razones de interés público de gran importancia, con arreglo a la legislación aplicable.

6.1 Life Terra recurre a terceros para determinadas actividades de tratamiento, como el alojamiento del sitio web, el desarrollador de nuestra aplicación, la gestión de pagos y la plataforma de formularios. En la medida en que estos terceros tengan acceso a datos personales para llevar a cabo dichas actividades de tratamiento, Life Terra ha adoptado las medidas organizativas y contractuales necesarias para garantizar que sus datos personales se traten exclusivamente para los fines mencionados anteriormente. Solo si Life Terra está obligada a ello por ley, se facilitarán sus datos personales a organismos de control, autoridades fiscales y organismos de investigación.

6.2 Consulta la sección «¿Cómo protegemos tus datos personales?» para obtener información sobre cómo garantizamos la seguridad de tus datos personales cuando los compartimos con terceros.

7.1 El sitio web y la aplicación solo utilizan cookies estrictamente necesarias. Una cookie es un pequeño archivo de texto que enviamos a tu navegador de Internet para poder reconocerlo cuando vuelvas a visitar el sitio web. Las cookies pueden recopilar datos sobre el uso del sitio web, como las páginas visitadas y la duración de la sesión del usuario. Cuando utilizas el sitio web, la cookie envía datos a Life Terra.

7.2 Life Terra no conserva las cookies más tiempo del necesario. Utilizamos cookies de sesión y cookies permanentes:

(a) Una cookie de sesión puede realizar un seguimiento del uso, como las páginas web que visitas y las opciones que utilizas. Cuando cierras el navegador de Internet, la sesión finaliza y la cookie se elimina.

(b) Una cookie permanente permite que el sitio web te reconozca en una visita posterior.

7.3 Life Terra almacena cookies que son imprescindibles para ofrecer las funcionalidades del sitio web. Por ejemplo, las cookies te permiten mantenerte conectado mientras navegas por la aplicación.

7.4 Si no deseas recibir ninguna cookie, puedes configurar tu navegador para que las rechace por completo. Ten en cuenta que, en ese caso, es posible que ya no puedas utilizar todas las funcionalidades del sitio web.

8.1 En la página web encontrarás varios enlaces a otras páginas web. Aunque estas páginas web se seleccionan con cuidado, no nos hacemos responsables del tratamiento de tus datos personales a través de ellas. LifeTerra’s Términos y condiciones Por lo tanto, este Aviso sobre privacidad y cookies no es aplicable al uso de dichos sitios web.

8.2 Si decides compartir nuestra página web a través de redes sociales como LinkedIn, Facebook y/o Twitter, tus datos personales (como tu nombre y el hecho de que estés interesado en Life Terra) también serán visibles para todos los visitantes de tu perfil personal en LinkedIn, Facebook y/o Twitter. Al utilizar dichas redes sociales, solo se aplican los términos y condiciones (incluida la política de privacidad) de la propia red social. Life Terra no se hace responsable del tratamiento de los datos personales ni de la política de privacidad de dichas redes sociales. Términos y condiciones de Life Terra Por lo tanto, este Aviso sobre privacidad y cookies no es aplicable al uso de dichos sitios web.

9.1 Las personas menores de 16 años solo podrán facilitar datos personales a Life Terra si cuentan con el permiso por escrito de uno de sus padres o de su tutor legal, que haya leído el presente Aviso sobre privacidad y cookies.

10.1 Tus datos personales podrán ser tratados por Life Terra y por los proveedores externos de confianza de Life Terra, pero no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo.

10.2 Adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que tus datos personales permanezcan protegidos y seguros cuando se transfieran fuera de tu país de residencia, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad.

11.1 Tus datos personales se tratan con la máxima confidencialidad y Life Terra ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar su pérdida o su tratamiento ilícito. A tal fin Amazon Web Services EMEA SARL. (Proveedor de alojamiento web) utiliza diversas técnicas de seguridad, entre las que se incluyen servidores seguros, cortafuegos y cifrado, así como medidas de protección física de las instalaciones donde se almacenan los datos.

12.1 Es posible que tengas derecho a:

(a) Solicitar a Life Terra información sobre el tratamiento de tus datos personales, incluida la entrega de una copia de los mismos;

(b) solicitar la rectificación y/o supresión de tus datos personales;

(c) solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales u oponerte a dicho tratamiento;

(d) retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (en los casos en que Life Terra trate sus datos personales basándose en su consentimiento);

(e) solicitar la recepción o la transmisión a otra organización, en un formato legible por máquina, de los datos personales que hayas facilitado a Life Terra; y

(f) en determinados países, presentar una reclamación ante la autoridad de control local si se vulneran tus derechos de privacidad o si has sufrido perjuicios como consecuencia de un tratamiento ilícito de tus datos personales.

12.2 Cuando se te ofrezca la opción de compartir tus datos personales con nosotros, siempre podrás optar por no hacerlo.

12.3 Si te opones al tratamiento de tus datos personales, o si has dado tu consentimiento para el tratamiento y posteriormente decides retirarlo, respetaremos esa decisión de conformidad con nuestras obligaciones legales.

12.4 Esto podría significar que no podamos llevar a cabo las acciones necesarias para alcanzar los fines del tratamiento descritos (véase la sección «¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?») o que usted no pueda hacer uso de los servicios que ofrecemos. Una vez que haya decidido retirar su consentimiento o haya ejercido cualquiera de sus derechos tal y como se indica a continuación, Life Terra podrá seguir tratando sus datos personales en la medida en que lo exija o lo permita la ley, en particular en relación con la legislación fiscal neerlandesa.

13.1 Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a los datos que Life Terra trata sobre ti, así como su rectificación o supresión, enviando una solicitud a:

13.2 Dirección: Joop Geesinkweg 201 | 8.08, 1114 AB Ámsterdam, Países Bajos

Teléfono: +31 20 26 20 240

Correo electrónico: contact@lifeterra.eu